Gizlilik ve çerez politikası

Satıcı / veri sorumlusu bilgileri

Marka

METİNALİ

Şirket türü

Limited şirket

Ticari unvan

BAMS TEKSTİL GIDA OTOMOTİV VE İNŞAAT SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Adres

ATATÜRK MAH. ALEMDAĞ CAD. MODA NAME NO: 86 İÇ KAPI NO: 1 ÜMRANİYE / İSTANBUL

Telefon

+90 532 769 31 49

E-posta

metinalierkekgiyim@gmail.com

Vergi dairesi / no

ÜMRANİYE / 1400934204

MERSİS no

0140093420400001

1. Site üzerinde kullanılan hizmetler

Site Cloudflare altyapısında çalışır; ürün, stok, hesap ve görsel verileri Supabase hizmetlerinde tutulur. Google, kullanıcı özellikle “Google ile giriş yap” seçeneğini başlattığında kimlik doğrulama sağlayıcısı olarak kullanılır. Bu hizmetler kendi güvenlik ve gizlilik kayıtlarını da işleyebilir.

2. Çerezler ve benzer teknolojiler

Çerezler, tarayıcınıza yerleştirilen küçük metin kayıtlarıdır. Benzer şekilde, bazı bilgiler tarayıcınızın yerel depolamasında tutulabilir. Zorunlu teknolojiler; site güvenliği, oturum, sepet ve seçiminizin hatırlanması için kullanılır. Bunlar olmadan bazı temel işlevler çalışmayabilir.

Zorunlu teknolojiler

• metinali_cookie_preferences: Çerez tercihinizi hatırlayan, METİNALİ birinci taraf çerezidir. Bir yıl boyunca saklanır.
• metinali-cart-v1: Sepetinizdeki ürünleri cihazınızda tutan tarayıcı yerel depolama kaydıdır. Tarayıcı verilerini silene kadar veya siz sepeti değiştirene kadar saklanabilir.
• metinali_language: Dil seçiminizi hatırlayan birinci taraf çerezidir. Bir yıl boyunca saklanır.
• Supabase oturum depolaması: Hesabınıza giriş yaptığınızda, oturumun sürdürülmesi ve yenilenmesi için tarayıcınızda Supabase kimlik doğrulama verileri saklanabilir.

İsteğe bağlı analitik

Analitik tercihinize izin verdiğinizde Google Analytics 4 (GA4), ziyaret edilen sayfaları, ürün ve kategori etkileşimlerini, sepet ve sipariş adımlarını, tarayıcı/cihaz bilgilerini ve sayfanın odakta olduğu etkileşim süresini ölçer. Ülke, bölge ve şehir bilgisi IP adresinden yaklaşık olarak belirlenir; kesin konum veya GPS bilgisi alınmaz. Google, GA4 için IP adresini konum belirleme işleminden sonra saklamadığını belirtir.

GA4 tarafından kullanılan _ga ve _ga_* birinci taraf çerezleri ziyaretçi ve oturumları rastgele kimliklerle ayırt eder; çerez ömrü bu sitede bir yıl olarak ayarlanmıştır ve kullanım sırasında yenilenebilir. GA4 ölçümüne ad, e-posta, telefon, teslimat adresi veya parola gönderilmez. Analitik verileri Google hizmetlerinde işlenir; ayrıntılar Google gizlilik politikasında açıklanır.

Analitik izniyle oluşturulan siparişlerde ödeme onayını ölçmek için rastgele ziyaretçi/oturum kimlikleri ve gönderim durumu siparişle ilişkilendirilir. Bu teknik kayıtlar, ölçüm kuyruğu işlenirken 90 günü aşan kayıtlar temizlenecek şekilde tutulur. Ödeme onayı ölçümü, sipariş oluşturma ölçümünden ayrıdır. Giriş yapmışken analitik iznini geri çektiğinizde henüz gönderilmemiş ödeme ölçümleri de durdurulur. Daha önce gönderilmiş veriler bu işlemle Google kayıtlarından otomatik olarak silinmez.

Pazarlama ve tercihlerinizi değiştirme

Analitik ve pazarlama tercihleri varsayılan olarak kapalıdır. Analitik izni verilmeden Google ölçüm kodu yüklenmez. Pazarlama kategorisinde şu anda çalışan bir reklam etiketi bulunmaz. Tercihinizi ilk açılış bandından veya sitenin footer alanındaki “Çerez tercihleri” bağlantısından dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Analitik iznini geri çektiğinizde sonraki ölçümler durdurulur ve bu sitedeki GA4 çerezleri temizlenir.

Google Müşteri Yorumları

Sipariş onayında isteğe bağlı Google Müşteri Yorumları anket seçeneği sunulur. “İzin ver ve Google anket seçeneğini aç” düğmesine basarsanız e-posta adresiniz, sipariş numaranız, teslimat ülkesi ve tahmini teslim tarihi Google’a anket amacıyla aktarılır. Google’ın açtığı pencerede teslimattan sonra anket e-postası almak isteyip istemediğinizi ayrıca seçebilirsiniz. Katılmamak siparişinizi etkilemez.

Bu hizmet, genel Google Analytics izninden ayrıdır. Anket seçeneğini açmadığınızda Google anket kodu yüklenmez ve bu bilgiler Google Müşteri Yorumları hizmetine aktarılmaz. Google modülü üçüncü taraf çerezleri veya benzer teknolojiler kullanabilir; tarayıcınızdan bu çerezleri yönetebilirsiniz. Google’ın veri işlemleri Google gizlilik politikasına tabidir. Daha önce aktarılan veriler, sitenin analitik iznini kapatmanızla Google’dan otomatik silinmez.

Anket seçeneğini kapatmanız veya Google penceresinin açılması, aynı tarayıcı sekmesi oturumu boyunca yalnız siparişe ait bir tercih kaydıyla hatırlanır. Bu kayıt e-posta veya adres içermez.

Çerezleri reddetme

“Tümünü reddet” seçeneği analitik ve pazarlama kategorilerini kapatır; sepet, giriş ve tercihin hatırlanması için temel kayıtlar kalır. Bu seçimle ziyaret ve sepete ekleme gibi etkileşimler Google Analytics’e gönderilmez. Ret tercihi her marka için ayrı saklanır.

3. Google ile giriş

Google ile giriş isteğe bağlıdır. Seçtiğiniz Google hesabından ad, e-posta, profil görseli ve sağlayıcı kimliği gibi temel hesap bilgileri kimlik doğrulama amacıyla alınabilir. Parolanız METİNALİ tarafından görülmez veya saklanmaz. Google’ın kendi alanındaki çerez ve veri işlemleri Google politikalarına tabidir.

4. Güvenlik

HTTPS, erişim kontrolleri, yetki ayrımı, işlem kayıtları ve makul teknik/idari önlemler kullanılır. İnternet üzerinden hiçbir aktarım veya saklama yöntemi mutlak güvenlik garantisi vermez; bir ihlal tespit edilirse mevzuatın gerektirdiği bildirim ve iyileştirme süreçleri uygulanır.

5. Üçüncü taraf bağlantıları

Instagram, Google Haritalar veya başka sitelere verilen bağlantılar ilgili üçüncü tarafın kendi koşul ve politikalarına tabidir. Bu bağlantılar, üçüncü tarafın tüm uygulamalarının onaylandığı anlamına gelmez.

6. Tercihler ve iletişim

Tarayıcınızdan zorunlu olmayan depolamayı silebilir veya engelleyebilirsiniz; zorunlu teknolojilerin engellenmesi oturum, sepet veya güvenlik işlevlerini bozabilir. Gizlilik soruları ve KVKK başvuruları için yukarıdaki iletişim kanalını kullanabilirsiniz.