بيانات البائع / مسؤول معالجة البيانات
- العلامة التجارية
- METİNALİ
- نوع الشركة
- شركة محدودة المسؤولية
- الاسم التجاري المسجل
- BAMS TEKSTİL GIDA OTOMOTİV VE İNŞAAT SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
- العنوان
- ATATÜRK MAH. ALEMDAĞ CAD. MODA NAME NO: 86 İÇ KAPI NO: 1 ÜMRANİYE / İSTANBUL
- الهاتف
- +90 532 769 31 49
- البريد الإلكتروني
- metinalierkekgiyim@gmail.com
- مكتب الضرائب / الرقم الضريبي
- أومرانية / 1400934204
- رقم MERSİS
- 0140093420400001
طلبات الأحذية حسب المقاس
يجمع نموذج الطلب الاسم والهاتف والمنطقة والموديل المختار ووقت الاستشارة المفضل ومقاسات القدم الاختيارية. تُستخدم هذه المعلومات لترتيب الاستشارات ومواعيد القياس وتأكيد تفاصيل التصنيع ومتابعة التسليم. يُرسل ملخص الاسم والهاتف والمنطقة والموديل إلى قناة إشعارات تيليغرام الخاصة بالمتجر. تُحفظ مقاسات القدم والملاحظات النصية في لوحة الإدارة المصرح بها ولا تُضاف إلى رسائل تيليغرام. ويُعد تيليغرام أيضاً من مقدمي الخدمات في مسار هذا الطلب.
1. فئات البيانات المعالجة
- الهوية والتواصل: الاسم واللقب والبريد الإلكتروني والهاتف.
- معاملات العميل: سجلات الحساب والعنوان والحقيبة والطلب وحالة الدفع والتوصيل والإلغاء والإرجاع.
- أمان المعاملات: سجلات الجلسة وعنوان IP والتاريخ والوقت والأخطاء والأمان.
- الطلبات والشكاوى: مراسلات الدعم وسجلات الحل.
- التسويق: سجلات التفضيلات والتواصل فقط عند توفر الأساس القانوني اللازم أو موافقة صريحة منفصلة.
2. أغراض المعالجة
تُعالج البيانات لإنشاء الحساب وتسجيل الدخول الآمن عبر Google، وإنشاء الطلبات وتنفيذها وحجز المخزون وتتبع الدفع والفوترة والمحاسبة والتوصيل والعدول والإرجاع ودعم العملاء ومنع الاحتيال وأمن المعلومات والوفاء بالالتزامات القانونية وإنشاء الحقوق أو ممارستها أو حمايتها.
3. الأسس القانونية وطرق الجمع
تُجمع البيانات عبر نماذج الموقع وتسجيل الدخول وقنوات الطلب والدعم بطرق آلية أو آلية جزئياً. تستند المعالجة إلى المادة 5 من KVKK: إبرام العقد أو تنفيذه، والالتزامات القانونية للمسؤول، وإنشاء الحقوق أو ممارستها أو حمايتها، والمصالح المشروعة التي لا تضر بالحقوق الأساسية؛ وتُستخدم الموافقة الصريحة عند الحاجة فقط.
4. نقل البيانات ومقدمو الخدمات
يمكن مشاركة البيانات بالقدر اللازم مع مقدمي الاستضافة والأمان وSupabase وخدمة التحقق من Google وشركات الشحن ومؤسسات الدفع والبنوك ومقدمي المحاسبة والمستندات الإلكترونية والجهات العامة المختصة والمستشارين القانونيين. لا تُنقل إلى مقدمي البنية التحتية خارج البلاد دون ضمان مناسب أو شرط نقل صالح آخر وفق المادة 9 من KVKK.
5. مدد الاحتفاظ
تُحفظ البيانات للمدة اللازمة لغرضها ومدد الحفظ الإلزامية بموجب تشريعات المستهلك والضرائب والتجارة والمحاسبة والنزاعات، ثم تُحذف أو تُتلف أو تُجهل هويتها. تُحفظ سجلات الأمان لمدد متناسبة مع المخاطر والقانون.
6. حقوق صاحب البيانات
بموجب المادة 11 من KVKK، يحق لك معرفة ما إذا كانت بياناتك تُعالج وطلب المعلومات والتحقق من استخدامها لغرضها ومعرفة المستلمين وطلب تصحيح البيانات الناقصة أو الخاطئة وحذفها أو إتلافها عند استيفاء الشروط وإبلاغ المستلمين بهذه الإجراءات، والاعتراض على نتائج التحليل الآلي وطلب تعويض الضرر الناجم عن المعالجة غير القانونية.
7. طريقة تقديم الطلب
يمكنك إرسال طلبك إلى مسؤول البيانات عبر البريد أو العنوان أعلاه مع معلومات توضح هويتك وطلبك. قد يُطلب التحقق من الهوية لأسباب أمنية. تُجاب الطلبات في أقرب وقت يناسب طبيعتها وخلال 30 يوماً كحد أقصى.